Алиса ИИ - это чат с нейросетью Яндекса: пишете задачу текстом, получаете ответ, прикладываете документ или фото и спрашиваете по ним. Работает из России без ухищрений и на базовом уровне бесплатно.
Путаницы вокруг Алисы много, и почти вся она из-за имени. Под этим именем работают колонка, голосовой помощник в приложении и полноценный ИИ-чат, а рядом существуют две похоже названные подписки, поэтому разберём всё по порядку.
Повод разобраться прикладной. Опрос Банка России показал по компаниям, которые ИИ уже применяют, такую картину: рост производительности заметили 35%, прибыль подросла у 11%, а штат сократили 7% [1]. Отдача есть, и начинается она с бытовых задач, потому что навык переносится.
Что такое Алиса AI
Алиса нейросеть выросла из того же голосового помощника Яндекса, который со временем оброс полноценным чатом. Продукт называется Алиса AI, и главное в нём теперь текстовый диалог, а команды колонке ушли на второй план.
В чате вы пишете задачу словами, прикладываете документы и фотографии, просите разобрать, пересказать, посчитать или нарисовать. Ии Алиса при этом держит контекст разговора: уточняющий вопрос не нужно снабжать всеми условиями заново.
Чат работает на сайте alice.yandex.ru, в отдельном приложении Алиса AI, в основном приложении Яндекса и в Яндекс Браузере. Файлы и история при этом общие: отправили документ с компьютера, дописали вопрос с телефона.
Чат, приложение и колонка: три разные Алисы
Развилка, из-за которой возникает половина недопонимания.
- Колонка. Умная колонка отвечает голосом, включает музыку и управляет умным домом. Это отдельный сценарий с короткими командами, и в нём чат почти не нужен.
- Голосовой помощник в приложении. Отвечает на вопросы вслух, ищет, ставит будильники. Ближе к колонке, чем к чату.
- Алиса ии чат. Тот самый текстовый диалог с нейросетью: длинные задачи, документы, картинки, рассуждение. Именно про него дальше и пойдёт речь.
Границы между ними подвижные: в чате есть голосовой режим «Поговорить», а колонка передаёт сложный вопрос в нейросеть. Но задачи у них разные, и путаница тут мешает.
Похожий режим внутри поиска есть и у Google, он называется режимом ИИ. Как им пользоваться и чем он отличается от обычного поиска, мы разобрали в статье про режим ИИ в Google.
Как начать: первый разговор
Порядок простой, и разбираться в настройках не придётся.
- Откройте alice.yandex.ru в браузере или установите приложение Алиса AI.
- Войдите под аккаунтом Яндекса: он уже есть у всех, кто пользовался почтой, картами или музыкой.
- Сформулируйте задачу целиком. Не «напиши текст», а «напиши объявление о сдаче гаража, два абзаца, спокойный тон, с указанием на охраняемую территорию».
- Приложите файл или фотографию, если задача про них: кнопка с плюсом стоит в строке ввода.
- Уточните результат следующим сообщением: контекст разговора сервис держит, и повторять условия не нужно.
Четвёртый и пятый шаги новички пропускают чаще всего, хотя как раз они превращают случайный ответ в рабочий.
Что Алиса AI умеет в чате
Тексты и разбор документов
Это основной сценарий: письмо, объявление, пересказ длинного текста, поиск нужного пункта в договоре. Русский язык тут родной, российские реалии сервис понимает без пояснений.
Ограничения по файлам вендор называет прямо, и собрать их в одном месте полезно.
| Что | Ограничение |
|---|---|
| Файлов в одном сообщении | один |
| Форматы документов | DOC, DOCX, PDF, TXT |
| Размер документа | до 100 МБ |
| Изображений в одном сообщении | одно |
| Размер изображения | до 20 МБ |
| Синхронизация между устройствами | есть, контекст сохраняется |
Выделите фрагмент изображения рамкой, и модель разберёт только его. Мелочь, а на схемах и таблицах экономит время.
Приложите PDF договора и напишите: «Найди все условия про сроки поставки и штрафы за просрочку, выпиши их цитатами и укажи номера пунктов.»
Содержание
Рассуждение и исследование
Тут два режима, и разница между ними практическая.
- Рассуждать. Модель разбивает задачу на части и выстраивает цепочку выводов, прежде чем ответить. Полезно на задачах, где важен ход мысли: расчёты, выбор из вариантов, разбор причин.
- Исследовать. Аналог глубокого поиска: сервис сначала выходит в интернет, собирает и сопоставляет источники и только потом отдаёт развёрнутый отчёт.
Первый режим работает с тем, что уже знает, а второй идёт искать в интернет.
Картинки: генерация, объединение, оживление
Изображения по описанию Алиса делает, объединяет несколько фотографий в одно, редактирует загруженный снимок по текстовой инструкции и превращает картинку в короткое видео.
Каждый из этих сценариев у нас разобран отдельно и подробнее: оживление фотографий, редактирование снимков. У того же Яндекса есть и отдельное приложение для генерации, Шедеврум, и устроено оно иначе.
Одно ограничение узнайте заранее: загрузить картинку и попросить нарисовать похожую нельзя, вендор пишет об этом прямо.
Учёба: репетитор по математике и английский
Отдельные режимы, о которых в обзорах молчат. Репетитор по математике разбирает задачу по шагам и готовый ответ не выдаёт. Для практики английского есть отдельный режим.
Сфотографировать задачу и попросить объяснить решение тоже можно: модель читает изображение и разбирает его.
Сфотографируйте задачу из учебника и напишите: «Объясни решение по шагам, как будто я не понял тему. В конце задай мне два вопроса на проверку.»
Персонажи, промптхаб и ИИ-агенты
Персонажи работают как заранее настроенные роли для диалога. В Промптхабе собраны готовые запросы, и на них удобно учиться писать свои промпты.
ИИ-агенты вендор помечает как бету: им поручают действия вроде заказа такси или сборки корзины в сервисе доставки. Идея та же, что и в сборке личного помощника из нескольких сервисов.
Что бесплатно и что пропадает в час пик
Самый ценный абзац во всей статье, и найти его можно только в справке вендора.
Пользоваться чатом бесплатно вы будете сколько угодно, включая разбор файлов. Но вендор честно предупреждает: в периоды высокой нагрузки запросы пользователей с подключённой опцией обрабатываются в первую очередь. У остальных в это время могут стать недоступны рассуждение, генерация картинок и анализ файлов и изображений. Генерация текста при этом остаётся.
Отсюда и берётся самая частая жалоба, которая выглядит как поломка: вчера картинки рисовались, сегодня кнопка не отвечает, потому что вы попали в час пик. Это не сбой и не ваш браузер: так работает очередь.
Тут помогают две вещи. Если функция пропала, попробуйте позже: в непиковые часы она возвращается. Если она нужна регулярно и в рабочее время, опция как раз про это, и для новых пользователей есть бесплатный пробный период.
Персонализация: что Алиса о вас запоминает
Прочитайте этот абзац до того, как начнёте рассказывать чату про свою работу.
У Алисы есть персонализация: сервис учитывает предыдущие разговоры и ваши предпочтения, чтобы отвечать точнее. Удобство очевидное, но и цена понятная: то, что вы однажды рассказали, дальше влияет на ответы.
Загруженные файлы остаются в чате и синхронизируются между устройствами. Конкретный файл удаляйте значком корзины или прямой командой вроде «удали все файлы из чата», а чаты придётся чистить по одному.
Общее правило от этого не меняется, и работает оно с любым чатом. Договоры с чувствительными данными, чужие персональные данные и внутренние наработки бизнеса отправлять в нейросеть не надо, каким бы удобным ни был разбор документов.
Отдельно есть настройка фильтрации контента для взрослых: пригодится, если устройством пользуется ребёнок.
Нужна ли подписка, чтобы пользоваться чатом
Чат отвечает и без всякой подписки, а платные опции у Яндекса устроены так, что их названия путают постоянно.
- Алиса Плюс работает как потребительская опция: приоритет в очереди и расширенные возможности в том самом чате, о котором эта статья. Что входит в опцию Алиса Плюс и как она связана с Яндекс Плюсом, мы разобрали в отдельной статье.
- Алиса Про работает внутри Яндекс 360, то есть в рабочих сервисах: почта, документы, календарь. Аудитория и сценарий у неё другие, и подписка у неё своя. Обе подписки мы сравнили в той же статье.
Если вы читаете обзор, где эти два названия используются как синонимы, дальше ему можно не верить.
Алиса и ChatGPT: связаны ли они
Вопрос задают тысячами в месяц, так что ответим прямо.
- Это разные продукты разных компаний. Алиса ии чат работает на моделях Яндекса, ChatGPT - на моделях OpenAI. Запрос «алиса гпт» отражает разговорную привычку называть словом «гпт» любой чат с нейросетью.
- Доступ. Алиса открывается из России обычным способом. У ChatGPT со страной сложнее, и разбор этого вопроса у нас отдельный.
- Русский язык и контекст. Алиса лучше держит российский контекст: маркетплейсы, документы и бытовые ситуации она понимает без пояснений, потому что таких текстов в её обучении было больше.
- Сложные задачи. Длинные цепочки рассуждений и нетривиальный код зарубежным старшим моделям пока даются лучше.
Развёрнутое сравнение сервисов по критериям мы собрали в статье как выбрать лучшую нейросеть.
Чего Алиса не делает
Честный раздел, собранный по оговоркам самой справки.
Скачать ответ нельзя, доступно только копирование. Для длинного текста это неудобно: придётся вставлять в заметки или документ руками.
Все чаты одновременно удалить не получится, только по одному.
Загрузить картинку и попросить нарисовать похожую нельзя.
Сравнить два договора в одном сообщении не выйдет, придётся дробить задачу.
Это общее свойство языковых моделей: неправильный ответ выглядит так же убедительно, как правильный. Важные вещи проверяйте по первоисточнику.
Пять запросов для Алисы
Берите любой и меняйте под себя.
- Разбор документа.
Вот договор оказания услуг. Найди условия расторжения и сроки уведомления, выпиши цитатами и объясни простыми словами, что они означают для заказчика. - Письмо в организацию.
Составь обращение в управляющую компанию о протечке в подъезде. Деловой тон, без эмоций, с просьбой назвать сроки устранения. - Разбор фотографии.
Что изображено на этой схеме электрощита и что означают подписи? Объясни человеку без технического образования. - План на неделю.
Составь план подготовки к собеседованию на позицию менеджера по закупкам. Пять дней, по часу в день, с конкретными действиями. - Текст для объявления.
Напиши объявление о продаже дачного участка шесть соток в двадцати километрах от города. Два абзаца, спокойный тон, без восклицательных знаков.
Каркас у всех один: ситуация, задача, потом нужный формат ответа.
Частые вопросы
Коротко
Алиса AI закрывает бытовые и рабочие задачи целиком: тексты, разбор документов и фотографий, генерация и редактирование картинок, рассуждение и режим исследования, репетитор по математике, персонажи и промптхаб. Вход из России обычный, база бесплатная.
Границы тоже держите в голове. Ответ не скачать, история чистится по одному, файл за раз только один, а в часы нагрузки часть функций уходит к тем, у кого подключена опция.
Отдача для пользователей при этом складывается заметная. Stanford HAI оценивает потребительский излишек от генеративного ИИ в США в 172 млрд долларов в год к началу 2026 против 112 млрд годом ранее [2], то есть выигрыш людей от таких чатов заметно превышает то, что они в них вкладывают.
Возьмите задачу, которая у вас уже есть, и доведите её в чате до результата, который не стыдно использовать. Дальше станет ясно, хватает ли вам Алисы или пора выбирать среди лучших нейросетей на рынке.
